FIELDVisitas y despacho
Agenda visitas, asigna técnicos y sigue el trabajo en terreno.
Actualizado: 2026-06-24
Una visita es la atención en terreno asociada a un ticket. El despacho es la asignación del técnico a esa visita.
Agendar una visita
1
Desde el ticket, crea la visita
En un ticket, agenda una visita con fecha y hora. Ver Crear un ticket.
Despacho del técnico
1
Anda a Despacho
En el menú de FIELD, entra a Despacho y asigna el técnico a cada visita.
2
El técnico trabaja desde la PWA
El técnico ve su visita en la PWA (móvil), registra lo realizado y cierra el ticket sin volver a la oficina.
Resultado esperado: las visitas quedan agendadas y asignadas, y el técnico resuelve y cierra en terreno desde su celular.