Devoluciones
Registra una devolución de mercadería y reingrésala según la política.
Una devolución es mercadería que vuelve a la bodega (un cliente que devuelve, un despacho rechazado). WMS la registra y, según la política configurada, reingresa el stock.
Anda a Devoluciones → Nueva
En el menú de WMS, entra a Devoluciones y presiona Nueva.
Indica qué se devuelve
Selecciona los productos, cantidades y el lote si aplica. Indica el motivo.
Confirma el reingreso
Según la política de devoluciones, el stock vuelve a la bodega/ubicación correspondiente (o queda en cuarentena si requiere inspección).
Revisa la política en Devoluciones → Policy: define si la mercadería devuelta reingresa directo o pasa por revisión antes de quedar disponible.
Resultado esperado: la devolución queda registrada y el stock reingresado según tu política, con trazabilidad del motivo.
